CYPATH Chalon

"Bonjour, Impossible de régler en ligne, puis relance reçue et ensuite facture non reconnue je n’ai plus accès à mon dossier. Situation problématique…. Visiblement je ne suis pas la seule aux vues des commentaires."

"Je tiens à préciser que j’ai payer deux fois la somme due. Je règle toujours ce que je dois et avais effectué ce paiement via votre site internet. Or, il semble que votre site ne fonctionne pas correctement, puisque vous n’avez jamais reçu mon virement. Si votre plateforme de paiement présente des dysfonctionnements, il serait préférable de ne pas la suggérer comme moyen de règlement avant d’envoyer des mises en demeure à vos patients."

"Dommage .. je devais déposer mes prélèvements dans leur boîte pour analyses, mais la boîte était cassé, éventré, j'ai dut refaire 80 km le lendemain."

"Suite à un avis négatif de ma part j'ai recontacte les services de cypath ou j'ai pu être avec une personne très agréable qui m'a bien expliqué d'où venais le problème et tout ces solutionner concernant le règlement de la facture Malgré deux appels anterieurs ou j'ai eu aucune informations ou on me demande de réglé on ne m'a mm pas demandé si il y a une pec ald pr envoyer att de droit au lieu du chèque Merci à cette personne que j'ai eu ce jour en communication qui est au top"

"J'ai reçu une facture mais je ne peux pas régler par internet mon n°de dossier ou mon nom pas reconnu. Pris contact avec le labo qui a confirmé les renseignements conformes mais m'a conseiller d'envoyer un chèque!!!!!!"

"Je rejoins les commentaires... Je n'ai pas choisi ce laboratoire, c'est un spécialiste que je n'ai jamais réussi à avoir à nouveau, donc, je n'a pas accès à mes résultats et mon médecin traitant non plus! En plus, je reçois chez moi une lettre de mise en demeure pour ne pas payer quelque chose que je ne savais pas que je devais payer... Car ce labo ne fait pas de tiers payant..."

"Problème sur le site pour payer en ligne je me suis permise de joindre cet établissement par téléphone, j'ai était reçu par une personne peu courtoise et me suis fait gentillement envoyer sur les roses. En lisant les commentaires je m'aperçois que je ne suis pas là seule. Aberrant."

"On ne reçoit jamais les résumés d analyse. On reçoit la facture mais pas les résultats. Nous payons 3,50€ de frais de dossier a ce prix la vous pouvez joindre les résultats a la facture. On paye sans pouvoir lire nos résultats. Aberrant."

"Parfait pour la ponction à l hospita par Dr Lionel Chabanol."

"Appel ce jour. Sur Google il est noté jusqu'à 17h en ouverture. Appel a 16h30 où je me fais raccrocher au nez une première fois. Second appel où j'ai une personne qui me répond sèchement et par la négative. Bravo ! Tout ça simplement pour une question qui lui aurait pris une minute top chrono ! Au pire, METTEZ A JOUR VOS INFORMATIONS D'HORAIRES !"